租车须知:  
1、单位首次租车请提供营业执照副本、组织机构代码、法人身份证、经办人身份证、驾驶证等证件的正本和复印件，原件、单位合同章或公章。
    2、个人首次租车请提供本人“身份证”、“驾驶证”、“信用卡”等证件的正本和复印件。
    3、承租人如实填写“租凭申请登记表”，不得隐瞒、虚报。
    4、公司派专人对承租方进行家访、查验证件等资信调查。
    5、双方签订租凭合同。
    6、担保人应为湖南省内的居民。担保人需提供“身份证”、“户口薄”、“房产证”的正本和复印件，并在租车合同上签字。
    7、承租人选定租凭车型并填登记表，交纳相应的租车保证金、预交租金、违章保证金。
    8、公司车管人员与承租人进行交接车辆。
    9、租凭期满公司车管人员对还回车辆进行验收。
    10、根据验收情况，结算租车费用，退还承租人租金保证金。
    11、还车三十天后，承租人租车期间在交警处罚中心无违章记录的退还违章保证金。如有违章记录的，将按实际罚款在违章保证金中扣除，不足部分由承租人补缴。
    注：租赁方式为代驾或陪驾，只需一个电话确认即可。

租车流程:

1、拨打电话预订车辆，需提供车型，提车时间、提车门店，天数；首次预订需要提供个人的一些相关信息等。
　 2、到提车时间去预订门店提车，业务人员会帮您办理租车手续。
　　3、首先需出示租车所需证件、交租金及押金（有的租赁公司需要有担保人）；业务员会给您一张“汽车租赁登记表”，正面是一些承租方的相关资料，及当次租车的相关信息，背面是租赁合同，两面都需要承租方签字。还有一份“补充协议”也需要签字。
　　4、业务员会带您发车，在一张“车辆交接单”上标注车体的划伤及汽车的一些配件。承租方确认无误后签字，然后就可以将车开走了。
　　5、您需要安全驾驶直至还车，期间如遇到车辆事故或者交通事故，请与公司联系，由公司派人维修或换车。
　　6、到还车时间，将车开到门店，您需和业务员一起验车，看车身是否有划伤，汽车配件是否齐全。检查完毕确认无误后，您需在“车辆交接单”上签字。业务员会打出一张“结算单”，您需签字确认，然后业务员会将押金及抵押的证件退还给您。
　　租车时的注意事项：
　　1、租车前您应先了解想租的车型的性能，价格及租车所需证件。
　　2、电话预订时需要您留下详细的相关信息，已备不时之需。
　　3、预订最好提前1、2天，预订周末的车辆需要提前2、3天。
　　4、用车天数应定最少天数，如不够用应提前电话续租。
　　5、提车时，需带全所有证件，大部分证件都要原件。
　　6、签署合同前应仔细浏览合同的内容后再签字。
　　7、发车和还车验车时应仔细查看，确认无误后再签署单据。
　　8、驾驶车辆时注意安全行使。
　　9、一旦发生事故，应尽快通知相关部门，一定要有交警的事故判定书或是安委会的证明。这两样是保险理赔必须的证明。保险一定要在第一时间通知，最迟不能超过24小时。
　　租车时还要注意：
　　1、提前准备好租车所需证件、保证金及租金；
　　2、检查好验车交接单，以保证您自己的权益；
　　3、保存好收据、验车单、车辆行驶本以及救援服务卡；
　　4、请您按期还车，还车后请及时领取您的保证金以及户口本；
　　5、快速长沙租车服务：订车只需一个电话，公司会在第一时间为您安排车辆。

租车手续:

 当您租用车辆时需向我们出示：
    1、个人：身份证、驾驶执照或我们认可的证明和材料和押金。
    2、企事业单位：单位介绍信、单位营业执照、组织机构代码证、单位公章，经办人的身份证和驾驶执照或我们认可的证明和材料。
    ※上述证件均需原件查验、影印后退还原件；驾驶人员须半年以上驾龄。

 租车程序:
 租车程序门店订车：
    1、详细阅读《汽车承租人须知》、《汽车租赁合同》。 
    2、验证所需的各种证件。 
    3、签定《汽车租赁合同书》，缴纳保证金、全部租金。 
    4、车辆交接并签署《车辆交接清单》。 
    5、租车完毕验车，结算租车费用；预留1000元违章保证金网上或电话预订。
    网上或电话下单，电话下单须提交预订情况短信。 
    为保证预订有效，建议支付定金。
    提车时，验证所需的各种证件。 
    签定《汽车租赁合同书》，缴纳保证金、全部租金。 
    车辆交接并签署《车辆交接清单》。 
    租车完毕验车，结算租车费用；预留1000元违章保。
租车承租方须知:

 为了租赁车辆的安全运营，也为了您的切身利益，请您记住以下条款：
    1、驾驶人须持有效的中华人民共和国驾驶证且驾驶证上准驾车类别与租用车辆相符。
    2、驾龄在一年以上。
    3、除您本人或您的《汽车租赁登记表》谁注明的驾驶人员外，无出租方的书面许可, 不允许任何人驾驶您承租的本公司车辆，否则，承租方需承担由此引发的相关责任。
    4、您承租的车辆只能在协议范围内使用，否则，承租方需承担由此引发的法律及其他相关责任。
    5、您应按合同规定的还车时间、地点按时归还承租车辆且车况与《车辆交接单》中您租车前的车况登记无出入，若出现新的刮、碰、损坏等现象或设备、证件等不全，您应按实际损失交纳车损费及其它相应的费用。若在您租赁期间发生非保险事故的车辆损坏需要替换车辆时，您需按估损价格的120%交纳车损押金后方可提供替换车辆。
    6、为避免上述情况的出现，请您每天对机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、灯光等作常规检查，如发现问题，请及时与出租方联系。如确需填加油液，必须使用生产厂家允许的产品。
    7、如果承租车辆发生故障或异常，您应立即停车与出租方联系，如未与出租方联系，继续使用造成的损失将由您承担。
    8、如果承租车辆发生交通事故及其它事故，请您立即通知交通管理部门，并同时告知出租方，由出租方安排维修地点，您不能自行维修或自行选择维修厂家进行维修，禁止继续使用已受损坏的车辆，请您积极配合交管部门处理好交通事故，出租方可予以帮助。
    9、出租方不承担车辆租赁期间交通事故或其它事故造成的一切后果，包括有关部门的罚金。
    10、你还车时需缴纳交通违章保证金1000元，30个工作日后，如无违章记录即回。
    11、您如果在租车期间遗失牌照或其他有关证件，您应承担补办费用及车辆由此停驶期间的租赁费用。
    12、您应熟练掌握车辆正确操作的技能和驾驶常识，正确操作驾驶车辆爱护车辆，确保车辆状况完好，出租方一般不作车辆操作指导或介绍。
    13、租车时请您一定细心，仔细检查车辆是否正常，发现问题应在出场前解决，车辆一旦离场，车况即以离场时《车辆交接单》为准。
    14、您不能自行卸动或拆除所租车辆上的零件或设备，否则，您不但应及时归还原零件或设备，还应交出租方最高不超过所拆零部件或设备原件三倍的违约金。
    15、若您所承租车辆安装有车辆防盗器遥控板在您租赁期间发生损坏或丢失的，您应赔偿1500元人民币；若在您的租车期限内车辆的里程表有拆动现象，您须交付出租方1000元赔偿费。
    16、您不能将承租车辆当作教练车，禁止用所租车辆参加竞赛，做测试试验及其它具有损坏性质的驾驶，否则您将交付出租方不少于5000元人民币的违约金。
    17、禁止用承租车辆从事盈利性质的客货运输，禁止超重载物，禁止装载易燃易爆、易腐蚀物品及会在车中留下刺激性气味的物品，禁止封闭门窗时在车中吸烟。如违反以上条款，出租方将视情节轻重，向您收取不少于1000元人民币的违约金。
    18、您使用的燃料必须符合车辆的要求，否则因燃料不当造成的损坏完全由您承担。
    19、在你预订时需交纳200元的预订金；如你临时取消租车计划，你将支付50元的违约金。
    20、租赁车辆以24小时为一个租赁日，日限里程300公里，超限按每公里1.5元（配司机2元）计算；超时3小时按半天计算、5小时按全天计算，配司机租赁三日以上（不含三日）免里程限制。
    21、出租方提供出租司机服务：每日工作时间不得超过8小时，您需负担司机食宿费用。
    22、此《汽车承租人须知》作为《汽车租赁合同书》的组成部分，与其具有同等效力。
    以上须知，承租方已完全理解。
    注：
　　事故报警电话：112
　　保险事故申报电话：95500